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      兩轉兩促三思考
      詳細內容
      津汕分公司呂橋收費站開展文明服務培訓活動



      按照交發集團深入學習開展“兩轉兩促三思考”思想大討論活動的相關精神,津汕分公司結合第三季度培訓要求,組織開展文明服務培訓活動。

      此項培訓內容主要包括,文明服務肢體動作、車輛放行手勢、唱收唱付、面部微笑等。對存在的手勢不到位、微笑不自然,聲音生硬等細節問題進行現場糾正,班組人員對標先進相互學習,向高標準、嚴要求看齊,及時修正不足,尋找與服務標兵之間的差距,確保此次肢體禮儀培訓高標準、嚴要求的開展。

      通過文明服務培訓活動的開展,收費班組人員肢體禮儀動作更加規范、微笑更加甜美自然,進一步提升了文明服務水平,展現了良好職業道德,樹立了文明窗口形象。


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